في خريف عام 1982م، في مدينة شيكاغو الأمريكية، قام شخص معتوه بشراء وفتح عِلَب مُستحضَر مُسَكِّن الآلام “تيلينول” وإفراغ كبسولاتها واستبدالها بكبسولات ملوثة بمادة السيانيد السامة، ثم أعاد إحكام إغلاق العلب، وأعادها خِفيَة إلى ستة أو سبعة مَحَالّ. النتيجة كانت مريعة.. وفاة سبعة أشخاص تسمماً!

أدركت شركة “جونسون آند جونسون” المالكة لماركة “تيلينول” أنها تعيش أزمة حقيقية. رئيس الشركة آنذاك “جون بيرك” لم يتوانَ لحظة واحدة عن التفاعل مع الحدث.

أقرأ باقي الموضوع »

من الأفكار الريادية المميزة التي تم انجازها مؤخرا وحصلت على عدة جوائز عربية وعالمية ، مشروع المدرب العربي الذي يديره سعيد الفقيه من اليمن

المدرب العربي هو عبارة عن موقع أو منصة على شبكة الإنترنت يقوم بربط الطلاب الذين يرغبون في تعليم اللغة العربية من جميع أنحاء العالم بمدرسين لديهم المؤهلات والقدرات في تعليم اللغة العربية ..

أقرأ باقي الموضوع »

هذه التدوينة خاصة لمن يريد التقدم لإمتحان PMP فقط . إن أردت معرفة المزيد عن الشهادة و مزاياها و علم إدارة المشاريع ، فلسنا الآن بصدد ذلك

سألني العديد حول بعض التفاصيل عن امتحان PMP ( إدارة المشاريع الإحترافية ) ومع أن موقع معهد PMI يقدم معلومات جيدة وهو المرجعية الأولى للتفاصيل حول هذا الإمتحان ، إليكم بعض التفاصيل الضرورية :

عدد الاسئلة: (200) سؤال يتم حذف (25) سؤال منها بشكل عشوائي (صحيحة الاجابة أم خاطئة) و لا تحسب علامتها و يتم التقييم على (175) سؤال

ادنى حد للإجابات الصحيحة – حد النجاح –  : 135 من 200 ( نسبة 67.5 % )

نوع الأسئلة : كلها إختيار من متعدد

خيارات كل سؤال : 4 ( قد تحوي خيار كل ما سبق أو خيار ليس أي مما سبق و قد تكون الخيارات منفصلة تماما )

نختار : الإجابة الأكثر صحة ( قد يكون هناك اكثر من إجابة صحيحة ، نختار الأشمل و الأصح )

الاسئلة تختبر المعرفة ، التطبيق ( حالة عملية) ، و التحليل لدى الطالب

مدة الامتحان : 4.5 ساعة

الامتحان بواسطة الحاسب

التحضير للإمتحان : 35 ساعة تدريبية كافة لتغطية كل الموضوعات حول إدارة المشاريع

هناك بنك أسئلة يحوي آلاف الأسئلة ويتم الاختيار عشوائيا ولا يتكرر أي منها في أي وقت

الأسئلة تغطي كامل المنهاج ، تقديريا كمايلي :

Initiating 11%
Planning 23%
Executing 27%
Monitoring and Controlling 21%
Closing 9%
Professional and Social Responsibility 9%
أسئلة حول القيمة المكتسبة EV
اسئلة حول تحليل الشبكات و العلاقات المنطقية بين الأنشطة و حسابات البدايات والنهايات المبكرة و المتأخرة و تحديد الـ slag وغيرها

تكلفة الاختبار: تقريبا (500) دولار أمريكي أو مايعادلها و يتم خصم قيمة العضوية للمشتركين و أقصى محاولات يمكن عملها خلال سنة واحدة في حال عدم النجاح هو (3) محاولات  فقط و يتم احتساب المحاولة الثانية و الثالية بنصف سعر التكلفة

احضر معك :

1- eligibility letter
2- البطاقة الشخصية مع صورتين عنها
3 – آلة حاسبة غير قابلة للبرمجة
4- قلم حبر ناشف و قلم رصاص
5- يمكنك احضار علبة مياه لأنك حتماً ستعطش مع وقت الامتحان الطويل
6 – سيعطيك مركز الإمتحان أربعة أوراق لإستخدامهما كمسودة للحل

للمزيد : http://www.pmi.org

ملاحظة : قد تتغير بعض التفاصيل بشكل بسيط بين بلد و آخر بحسب المركز الامتحاني ، لكن تبقى الأمور عامة موحدة

استغن عن مكتبك الخاص ، لقد طبقت ذلك على نفسي بعد أن كان مكتبي من اكبر المكاتب و افخمها ، ألغيت مكتبي بهدف التوفير والآن استخدم مكتب احد الموظفين غير الموجودين ، و تحتفظ سكرتيرتي بأوراقي الهامة في مكتبها .

عندما يكون لدي مقابلات استخدم قاعة الاجتماعات . لقد أصبح عملي أفضل من ذي قبل . فأنا أتجول بين الموظفين باستمرار ، و أذهب إلى الجميع بدلاً من أن يأتي الجميع إلي . و أتخذ قراراتي في مكاتب زملائي وبسرعة بدلاً من تراكم الملفات و الأوراق على سطح المكتب وفي ادراجه .

لكن المهم هو أن هذت السلوك أكسبني الثقة والقدرة على إقناع الآخرين بأهمية و إمكانية تخفيض المصاريف .

عن كتاب ضاعف أرباحك في 6 أشهر للكاتب بوب فايفر

1 – القائد يبتكر والمدير ينفذ

2 – القائد يبادر والمدير يدير

3 – القائد أصل و المدير صورة

4 – القائد ينمي و المدير يصون ويحافظ

5 – القائد يثق و المدير يراقب

6 – القائد لا متناهي النظرة و المدير محدود النظرة

7 – القائد يسأل : لماذا و المدير يسأل : كيف

8 – القائد يطلب الحد الأقصى والمدير يطلب الحد الأدنى

9 – القائد يعمل الصحيح و المدير يعمل بطريقة صحيحة

المصدر :  دليل المدير إلى العالمية للمؤلف ستيفن راينسمث

هناك ما يعرف بالإدارة المرحة والتي يمكنك من خلال المرح والضحك خلق تيار من الجدية وتأدية الاعمال بدون أية عوائق وإضفاء جو من الحيوية على الشركة .

التصويت بالعلكة .. من تقنيات الإدارة المرحة

ابتكر “دان مينوتا” الذي يعمل بإحدى شركات التلفاز طريقة جديدة لإشاعة الحيوية في الاجتماع الأسبوعي الذي يعقده للعاملين. دخل مينوتا في مستهل الاجتماع حاملا في إحدى يديه باقة من الزهور وفى اليد الأخرى صينية عليها علم من اللبان (العلك).
أقرأ باقي الموضوع »

كان مدير مبيعات إحدى الشركات الكبرى ينزل في فندق شيراتون وفي ليلة صيفية حارة توجه الثالثة صباحاً إلى جهاز صنع الثلج في نفس الطابق الذي ينزل فيه ، ولأن الوقت متأخر و صاحبنا مستعجل فقرر أن يخرج مرتدياً ملابسه الداخلية فقط معتقداً أنه لن يراه أحد .

عندما عاد إلى غرفته حاملاً وعاء الثلج وقعت المفاجأة عندما اكتشف أن مفتاح الغرفة بقي فيها من الداخل ، وهنا كان عليه أن ينزل إلى الاستقبال ليطلب المفتاح الاحتياطي من الموظفة .

حدقت الموظفة بالرجل وهو بملابسه الداخلية فقط و في هذا الوقت المتأخر وقالت : آسفة جداً يا سيدي لن استطيع أن أعطيك مفتاح الغرفة قبل أن تقدم لي ما يثبت شخصيتك . وكانت الموظفة بهذا الرد تستخدم قوة الموقف .

ولما كان مدير المبيعات مفاوضاً جريئاً ، نظر إليها بثقة وقال : سيدتي .. انت تعرفين أنني لا احمل اثبات شخصية في ملابسي الداخلية وعليك الآن أن تطلقي جرس انذار الحريق في كل أرجاء الفندق ليهرع كل النزلاء إلى هنا وتسأليهم واحداً واحداً إنني لم اتسلل أبدا من او إلى غرفة أحدهم . إما أنا فسوف أخلع ما تبقى من ملابسي لأثبت لك أنه لا يوجد في هذا الفندق مجنون غيري يخرج باحثا عن الثلج في الثالثة صباحاً بملابسه الداخلية .

وكانت النتيجة أن المفاوض المتمرس قلب الموقف لصالحه في لحظة واحدة

%d مدونون معجبون بهذه: